Lampung Utara, Nusantaratoday.id – Kapolres Lampung Utara AKBP Raswidiati Anggraini, S.I.K., turun langsung mengecek pelayanan masyarakat dan kondisi lingkungan kantor Polres Lampung Utara, Sabtu (15/8/2026).
Pengecekan dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal meski di akhir pekan. Kapolres juga memastikan ruang pelayanan dan lingkungan kantor dalam kondisi bersih, rapi, serta nyaman.
Kapolres menekankan agar seluruh personel tidak lengah dalam memberikan pelayanan. Sikap humanis, ramah, cepat, dan profesional harus tetap menjadi standar dalam melayani masyarakat.
“Kapolres menekankan kepada seluruh personel agar tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan sikap humanis, ramah, cepat dan profesional. Kebersihan serta kerapian kantor juga harus menjadi perhatian bersama karena merupakan bagian dari kualitas pelayanan,” kata Kasi Humas Polres Lampung Utara IPTU Herawati.
Dalam pengecekan itu, sejumlah ruang pelayanan dan fasilitas yang bersentuhan langsung dengan masyarakat turut diperiksa. Kapolres juga melihat kesiapan fasilitas pendukung serta kebersihan dan kerapian lingkungan kerja.
Menurut Herawati, perhatian terhadap kebersihan bukan sekadar persoalan tampilan kantor. Lingkungan pelayanan yang bersih dan tertata dinilai dapat memberikan rasa nyaman sekaligus mencerminkan profesionalisme personel Polri.
Kapolres juga mengingatkan agar pelayanan prima tidak hanya ditunjukkan saat pimpinan melakukan pengecekan. Standar pelayanan tersebut harus menjadi budaya kerja sehari-hari.
“Pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan dalam memberikan pelayanan, tetapi juga bagaimana masyarakat merasa dihargai, dilayani dengan baik dan mendapatkan kemudahan. Untuk itu, kebersihan, kedisiplinan dan keramahan personel harus berjalan beriringan,” ujar Herawati.
Pengecekan langsung tersebut menjadi bagian dari upaya Kapolres Lampung Utara melakukan pembenahan internal sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan turun langsung melihat kondisi pelayanan, Kapolres berharap seluruh personel semakin disiplin menjaga lingkungan kerja dan konsisten memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat di wilayah hukum Polres Lampung Utara.
